6 แนวทางปฎิบัติสำหรับสื่อดิจิทัลมีเดีย และแบรนด์ในช่วงถวายอาลัย

เพื่อแสดงความเคารพ สำรวม และดำรงชีวิตตามปกติในช่วงเวลาแห่งความสูญเสีย ในช่วงนี้ การลงคอนเทนต์ควรคำนึงถึงความเหมาะสมของโทนและอารมณ์ เช่น ลดการใช้สีฉูดฉาด เนื้อหาที่เน้นความสนุกสนาน หรือมุกตลกที่อาจไม่เหมาะกับบรรยากาศ สามารถเลือกโพสต์เนื้อหาที่ให้กำลังใจ ถ่ายทอดคุณค่าดี ๆ หรือพูดถึงความดีงาม การใช้ชีวิตด้วยสติ และความสามัคคีแทน หากเป็นแบรนด์ ควรตรวจสอบทุกโพสต์ก่อนเผยแพร่ เพื่อให้สื่อสารอย่างเคารพและไม่กระทบความรู้สึกของสังคมโดยรวม เราควรปรับตัวอย่างไรให้เหมาะสมในช่วงเวลานี้ 

1. ปรับรูปแบบกิจกรรมรื่นเริงทุกประเภทให้เหมาะสมกับบรรยากาศการไว้ทุกข์ โดยขอให้พิจารณาความเหมาะสมของเนื้อหาและรูปแบบกิจกรรม ให้เหมาะสมและสมพระเกียรติ เพื่อแสดงออกถึงความเคารพและสํานึกในพระมหากรุณาธิคุณของสมเด็จพระพันปีหลวงแทนการงดทั้งหมด

2. กิจกรรมทางการตลาด การสื่อสารการตลาด และโฆษณา สามารถดําเนินต่อได้ แต่ควรปรับโทนให้นุ่มนวลและสํารวม เช่น ลดองค์ประกอบด้านความสนุกสนาน ดนตรี หรือภาพเฉลิมฉลอง เป็นเวลา 15 วัน (แนวทางนี้ใช้ได้กับสื่อทุกประเภท Offline, Online, Out of Home Media)

3. ปรับลดโทนหรือระงับการเผยแพร่ชิ้นงานโฆษณา ให้อยู่ในดุลยพินิจของผู้ประกอบการสื่อและแบรนด์ โดยพิจารณาความเหมาะสมตามบริบทของสถานการณ์

4. พิจารณา Live อย่างรอบคอบควรงดการแสดงสดที่มีความบันเทิง เช่น การร้องเพลง การเต้น การเล่นดนตรี สำหรับ Live ขายสินค้า ควรลดความคึกคักหรือกิจกรรมที่ดูไม่เหมาะสมในช่วงเวลาไว้อาลัย

5. ตรวจสอบโฆษณา (Ads) ทั้งหมดแนะนำให้ตรวจสอบแคมเปญโฆษณาที่กำลังรันอยู่ หรือตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้า โดยเฉพาะเนื้อหา ภาพ เสียง หรือคำพูดที่อาจไม่เหมาะสมกับสถานการณ์

6. ภายหลังครบกําหนด 15 วัน ผู้ประกอบการและแบรนด์สามารถกลับมาดําเนินกิจกรรมทางการตลาดได้ตามปกติ โดยคํานึงถึงความเหมาะสมในช่วงเวลา 15 - 30 วัน หลังประกาศ

ขอขอบคุณข้อมูลอ้างอิงจาก Digital Advertising Association (Thailand) – DAAT
สำหรับแนวทางการสื่อสารอย่างเหมาะสมในช่วงแสดงความอาลัย