เป็นลักษณะการกรอกฟอร์มบน Facebook เช่น การนัดชมโครงการ การลงทะเบียนรับสิทธิ์พิเศษ เครื่องมือนี้จะทำให้คุณได้ข้อมูลคนที่สนใจ สามารถ Export ข้อมูลเป็น Excel เลือกกรองข้อมูลลูกค้าของคุณได้ตามใจเลยทีเดียว
Facebook เป็นช่องทางการลงโฆษณาอีกทางหนึ่งที่ทรงพลังมากๆ เนื่องจากปัจจุบันมีคนใช้ Facebook จำนวนมาก และในทุกๆวัน อัตราการเติบโตของยอดคนใช้ Facebook ก็เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว และต่อเนื่อง นอกจากนั้น Facebook ยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายในเชิงประชากรศาสตร์ (Demographic) เช่น อายุ เพศ การศึกษา ได้อีกด้วย จุดเด่นอีกข้อของ Facebook ก็เห็นจะเป็นการที่เรามี Fan Page บน Facebook และเมื่อมีคนมาเป็น Fan ของหน้าเราแล้ว เราสามารถส่งข่าว หรืออะไรก็ตามที่เราต้องการให้ลูกค้าเห็นได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตราบเท่าที่เค้ายังเป็น Fan ของหน้า page ใน Facebook ของเราอยู่ จุดเด่นอีกอย่างที่ผมอยากจะกล่าวถึงก็คือ Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สามารถสร้าง Viral Effect ให้เกิดขึ้นได้ บางคนคงอาจจะเคยได้ยินคำว่า Viral Marketing กันมาบ้าง Viral Marketing นั้น แปลให้เข้าใจง่ายๆคือ การตลาดแบบแพร่กระจายโดยกระแสปากต่อปากของผู้บริโภค หรือคนในสังคม ยกตัวอย่างเช่น โฆษณา จน เครียด กินเหล้า ของ สสส วลีนี้กลายเป็นวลีฮิตติดปากของคนในสังคมจนเกิดการบอกต่อๆกัน และฝังอยู่ในความทรงจำของคนจำนวนมากๆในสังคมและเนื่องจาก Facebook นั้นมีปุ่มที่เรียกว่า “แบ่งปัน” หรือ “Share” อยู่ ทำให้สิ่งที่ผู้คนสนใจ หรือประทับใจ ถูกส่งต่อกันไปเป็นทอดๆอย่างกว้างขวางได้โดยง่าย
Content ที่ดีมีส่วนช่วยเสริมให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อธุรกิจ และยังเป็นการกระตุ้นยอดขายและทำให้คนรู้จักแบรนด์และสินค้าของคุณมากยิ่งขึ้น