5 เหตุผล ทำไมแบรนด์ถึงควรตอบ Inbox ด้วยตนเอง

📩 5 เหตุผล ทำไมแบรนด์ถึงควรตอบ Inbox ด้วยตนเอง 📩
.
LINE@ : @ads-now หรือ คลิก > https://line.me/R/ti/p/%40ads-now
.
📕 1. แบรนด์จะมีความรู้ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี เพราะก่อนที่คุณจะสามารถให้คำแนะนำลูกค้าได้ คุณจะต้องผ่านการเรียนรู้และทำความเข้าใจถึงผลิตภัณฑ์นั้นๆก่อน เช่น สินค้าเกี่ยวกับเครื่องออกกำลังกาย ทางคุณจะต้องรู้ว่าสินค้าชนิดนี้ทำมาจากวัสดุประเภทใด หรือส่วนประกอบของสินค้านำเข้ามาจากที่ใด แล้วคุณสมบัติของสินค้าเป็นแบบใด เพื่อจะได้นำความรู้ความเข้าใจที่ได้เรียนรู้มาให้ข้อมูลกับลูกค้าได้ต่อ และสามารถให้คำแนะนำถึงผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน เพราะคุณจะรู้ถึงข้อมูลของสินค้านั้นๆได้ดีกว่าผู้อื่น เช่น สินค้าเกี่ยวกับเครื่องออกกำลังกาย คุณก็จะมีวิธีการแนะนำลูกค้าของคุณได้ว่า ลูกค้าที่เป็นเพศชายหรือเพศหญิง ต้องการเน้นการบริหารร่างกายส่วนไหน หรือควรเหมาะที่จะใช้เครื่องออกกำลังกายชนิดใด แล้วเครื่องออกกำลังกายแต่ละชนิด มีวิธีการเล่นแบบไหน เพื่อให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานจริง และทำให้การออกกำลังกายได้ผลเป็นที่พึงพอใจกับแต่ละบุคคล
.
📕 2. แบรนด์จะรู้ต้นทุนในผลิตภัณฑ์ของตนเองจึงสามารถนำมาจัดทำโปรโมชั่นเพื่อลดราคาได้ เพราะทางลูกค้าจะมีการสอบถามเข้ามาอยู่ตลอด ไม่ว่าจะเป็นการอยากทราบถึงรายละเอียดข้อมูลของสินค้า อยากทราบถึงราคาของสินค้านั้น หรือมีการต่อรองในเรื่องของราคาเข้ามา ทางคุณจะเป็นผู้ที่รู้ถึงข้อมูลเชิงลึกในเรื่องของราคาได้แน่ชัดมากกว่า ว่าต้นทุนของสินค้านั้นอยู่ที่ราคาเท่าไหร่ แล้วคุณสามารถมีส่วนลดให้กับลูกค้าได้มากน้อยเพียงใด เพื่อเป็นการดึงดูดใจลูกค้า และทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจอยากซื้อสินค้าของคุณมากขึ้น
.
📕 3. แบรนด์จะรู้ถึงความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า เพราะหลังจากที่คุณได้บอกข้อมูลให้กับลูกค้าได้รับทราบ ทางคุณจะต้องมีการสอบถามถึงความต้องการของลูกค้าอยู่แล้ว ว่าลูกค้ามีความต้องการในสินค้าประเภทใดบ้าง หรือลูกค้ามีความต้องการในสินค้านั้นกี่ชิ้น เพื่อที่คุณจะได้นำส่งสินค้าของคุณให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และทำให้ลูกค้าได้สิ่งที่ต้องการอย่างครบถ้วน
.
📕 4. แบรนด์สามารถสร้างความประทับใจกับลูกค้าได้ง่ายกว่า เพราะหลังจากที่เราได้ให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างละเอียดและครบถ้วนแล้ว ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจทั้งในเรื่องของการบริการที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี และการแนะนำที่ดีมาตลอด จนทำให้ลูกค้าเกิดการตัดสินใจอยากที่จะซื้อสินค้า ก็จะทำให้คุณปิดการขายลูกค้าได้ง่ายขึ้น และคุณอาจจะได้ลูกค้าคนเดิมกลับมาเป็นลูกค้าประจำได้ หรือลูกค้าอาจจะมีการบอกต่อไปยังคนรู้จัก เพื่อเชิญชวนให้มาซื้อสินค้ากับคุณอีก ทำให้คุณมีฐานลูกค้าที่มากขึ้น และปิดการขายได้ง่ายขึ้น
.
📕 5.แบรนด์สามารถนำข้อมูลที่ได้จากลูกค้ามาปรับกลยุธการขายภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งฝ่ายผลิต ฝ่ายพัฒนาสิ้นค้า และฝ่ายจัดส่ง ให้ทราบถึงข้อดีและเสียได้รวดเร็วและนำมาปรับใช้ได้ทันที