วิธีให้ความช่วยเหลือผู้บริโภคจะพัฒนาขึ้น ผู้บริโภคต้องการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างลื่นไหลไม่มีสะดุด ประสานโลกออนไลน์และออฟไลน์เป็นหนึ่งเดียว ความคาดหวังที่มีต่อโฆษณาเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ
👉 4 เรื่องห้ามพลาดเกี่ยวกับอนาคตแวดวงการตลาด 👈
.
LINE@ : @ads-now หรือ คลิก > https://line.me/R/ti/p/%40ads-now
.
เรารวบรวมข้อมูลเชิงลึกสำคัญ 4 ข้อจากงาน Google Marketing Next ครั้งล่าสุดที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดแบบใหม่ ดังนี้
.
❣ 1. วิธีให้ความช่วยเหลือผู้บริโภคจะพัฒนาขึ้น
ผู้บริโภคที่ต้องการตัวช่วยจะหยิบจับอุปกรณ์เคลื่อนที่มาใช้ในเสี้ยวเวลาที่ฉันอยากรู้ อยากไป อยากทำ และอยากซื้อ และตอนนี้วิธีอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ก็จะเกิดการพัฒนาขึ้น โดยเปลี่ยนจากการพิมพ์ข้อความลงในอุปกรณ์เป็นการพูดกับอุปกรณ์แทน เช่น ปัจจุบันการค้นหาจำนวน 20% ในแอป Google เป็นการค้นหาด้วยเสียง และนี่ก็เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของอนาคตที่กำลังจะเกิดขึ้น
.
❣ 2. ผู้บริโภคต้องการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างลื่นไหลไม่มีสะดุด
การวางระบบที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นักการตลาดต้องวางรากฐานระบบการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ตั้งแต่วันนี้เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในอนาคต โดยจะต้องพิจารณาปรับประสิทธิภาพของระบบที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของแบรนด์เพื่อรับประกันความสำเร็จในอนาคต และกุญแจสำคัญก็คือความเร็ว ไม่ว่าเว็บไซต์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจะดูดีแค่ไหน แต่ถ้าโหลดได้ช้า ก็จบกัน
.
❣ 3. ประสานโลกออนไลน์และออฟไลน์เป็นหนึ่งเดียว
กระบวนการซื้อของลูกค้าในปัจจุบันไม่ได้เกิดขึ้นแบบเป็นขั้นตอนที่คาดเดาได้ง่ายอีกต่อไป แต่เรายังดูภาพรวมของลูกค้าอย่างครอบคลุมได้ เครื่องมือวัดผลอันล้ำสมัยต่างๆ จะช่วยให้นักการตลาดเข้าใจกระบวนการทั้งหมดของลูกค้าในทุกช่องทาง ทุกอุปกรณ์ และสื่อประเภทต่างๆ โดยวัดผลแบบเชื่อมโยงทั้งในโลกจริงและโลกดิจิทัล
.
❣ 4. ความคาดหวังที่มีต่อโฆษณาเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ
ปัจจุบันผู้บริโภคเชื่อว่าตนควรรับรู้สิ่งที่โฆษณาต้องการสื่อในแบบที่ตรงกับตัวเองมากขึ้น ทำให้แนวโน้มและนวัตกรรมที่กำลังกำหนดทิศทางของแวดวงการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว Google กำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองและก้าวนำความคาดหวังของผู้บริโภคต่อโลกอนาคตที่จะเต็มไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก และการมีเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องเหมาะสมในมือจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคได้
.
ที่มา : https://www.thinkwithgoogle.com/…/4-things-future-marketing/
.
Sale and Marketing
AdsNow Digital Marketing Agency ( www.adsnowvalues.com )
LINE@ : @ads-now หรือ คลิก > https://line.me/R/ti/p/%40ads-now
092-264-8699