ผู้คนในเอเชียค้นหาและค้นคว้าข้อมูล ผู้คนในเอเชียซื้อผลิตภัณฑ์ที่เลือกอย่างไร สิ่งที่แบรนด์ต่างๆ ได้เรียนรู้
สมาร์ทโฟนได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจค้าปลีกในเอเชีย 📲
.
LINE@ : @ads-now หรือ คลิก > https://line.me/R/ti/p/%40ads-now
.
อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนแปลงวิธีการช็อปปิ้งด้วยการทำให้เข้าสู่โลกออนไลน์ จากนั้นเส้นทางของผู้บริโภคก็ได้แตกแขนงออกไปมากขึ้นด้วยตัวเลือกที่ไม่มีที่สิ้นสุด ความต้องการความทันท่วงที และการก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญของอุปกรณ์เคลื่อนที่และวิดีโอ จากข้อมูลของ Consumer Barometer เราได้เจาะลึกที่พฤติกรรมการค้าปลีกในทวีปเอเชีย
.
🔎 1. ผู้คนในเอเชียค้นหาและค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างไร
ผู้ตอบแบบสำรวจในประเทศในเอเชียส่วนใหญ่มากกว่า 50% ต่างใช้ทั้งแหล่งข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ในการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ (โดยประชาการบางกลุ่มมีตัวเลขเกินกว่า 70%) เมื่อเทียบกันแล้ว มีนักช็อปในสหรัฐอเมริกาเพียง 32% และในสหราชอาณาจักรเพียง 24% ที่ใช้แหล่งข้อมูลทั้งสองอย่าง เมื่อกล่าวถึงช่วงเวลาที่ "อยากจะซื้อ" ของพวกเขา Consumer Barometer พบว่านักช็อปชาวเอเชียส่วนใหญ่ค้นคว้าข้อมูลการซื้อผลิตภัณฑ์ของตนหลาย "ช่วงเวลา" หรือหลาย "ชั่วโมง" ก่อนที่จะซื้อ (ไม่ใช่หลายวันหรือสัปดาห์)
.
🔎 2. ผู้คนในเอเชียซื้อผลิตภัณฑ์ที่เลือกอย่างไร
นักช็อปในเอเชียทำตามเส้นทาง ROPO 2 ประเภท ได้แก่ ค้นคว้าข้อมูลออนไลน์ ซื้อออฟไลน์ หรือค้นคว้าข้อมูลออนไลน์ ซื้อออนไลน์ ในประเทศอินเดียและอินโดนีเซีย จำนวนลูกค้าที่ยังคงเดินทางไปที่หน้าร้านจริงเพื่อซื้อสินค้ามีเปอร์เซ็นต์สูง โดยคิดเป็น 82% และ 87% ตามลำดับ อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการซื้อทางออนไลน์ ญี่ปุ่น (44%) เกาหลีใต้ (50%) และไต้หวัน (41%) เป็น 3 ประเทศแรกๆ ที่ใช้วิธีนี้ นักช็อปชาวเอเชียส่วนใหญ่ไม่เข้าหาแหล่งสินค้าโดยตรง (เช่น ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและร้านค้าปลีกของสินค้านั้นๆ โดยเฉพาะ) แต่เลือกซื้อจากร้านค้าปลีกออนไลน์ทั่วไปและเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาแทน
.
🔎 3. สิ่งที่แบรนด์ต่างๆ ได้เรียนรู้
มีสถานที่หลายแห่งที่นักช็อปสามารถไปถึงเพื่อเรียนรู้ข้อมูล เปรียบเทียบ และซื้อผลิตภัณฑ์ได้ ตรวจสอบว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ และกระชับเพียงพอที่จะเตะตาพวกเขาท่ามกลางเนื้อหาอื่นๆ จำนวนมาก หากคุณมีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณควรมีวิธีพบปะผู้ใช้ทางออนไลน์ในเสี้ยวเวลาสำคัญของพวกเขา และนำเสนอสินค้าที่มีในร้านค้า
.
ที่มา : https://www.thinkwithgoogle.com/…/smartphones-have-changed…/
.
Sale and Marketing
AdsNow Digital Marketing Agency ( www.adsnowvalues.com )
LINE@ : @ads-now หรือ คลิก > https://line.me/R/ti/p/%40ads-now
092-264-8699